Scandinavische disco
- Product info
Alle relevante productinformatie kun je vinden op de website www.scandinavischedisco.nl Ons streven is om die informatie zo nauwkeurig mogelijk te laten zijn. Kleine variaties zijn echter mogelijk. Zo kan de kleur van een product op de foto enigszins afwijken van de kleur van het daadwerkelijke product.
- Bestelproces
- Productkeuze. Je selecteert het gewenste product of producten en voegt het/ze toe aan je winkelwagen.
- Winkelwagenoverzicht. Je krijgt een overzicht van de geselecteerde producten, inclusief prijzen en
- verzendkosten. De verzendkosten betaal je zelf. Alleen bij een bestelling van meer dan 100 euro hoef je de verzendkosten niet zelf te betalen.
- Gegevensinvoer. Je voert je persoonlijke gegevens in, zoals naam, voornaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Bevestiging en controle. Je controleert de ingevoerde gegevens en accepteert de algemene voorwaarden.
- Betaling. Je kiest een metaalmethode en voltooit de betaling.
- Bevestiging. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail.
- Levering
- Na betaling wordt de bestelling verwerkt en klaargemaakt voor verzending. In dit stadium is het niet meer mogelijk het verzendadres aan te passen.
- In de orderbevestiging tref je een verwachte levertijd aan. Meestal is dit tussen de 1-3 dagen. Pakketten worden verzonden met Post NL.
- Zodra je pakket op de post gaat ontvang je een track and trace code zodat je je pakket kan volgen.
- Je ontvangt het pakket op het opgegeven adres.
- Retourbeleid
- Let op! Behang kan niet retour worden genomen. Het wordt gedrukt nadat je jouw bestelling hebt geplaatst. De retourvoorwaarden zijn expliciet niet van toepassing op behang orders.
- Retouraanvraag. Bevalt het product je toch niet? Dan heb je na ontvangst van het product twee weken de tijd om een retouraanvraag te doen. Je stuurt daarvoor een e-mail naar info@scandinavischedisco.com Fijn als je ook uitlegt waarom je het product terug wil sturen.
- Retourvoorwaarden. Het product moet onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd binnen twee weken nadat de retouraanvraag is geaccepteerd.
- Kosten retourzending. Jij betaalt de retourkosten zelf. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
- Terugbetaling. Na ontvangst en controle van de retourzending en mits het product en verpakking in correcte, originele staat zijn, wordt het aankoopbedrag binnen twee weken terugbetaald op het door jou doorgegeven rekeningnummer. Het kan ook zijn dat slechts een deel van het aankoopbedrag wordt teruggestort als het product en/of de originele verpakking niet in originele staat is. Hierover wordt met jou voorafgaande aan de (gedeeltelijke) terugbetaling gecommuniceerd.
- Garantie
We hanteren een garantietermijn van twee jaar na de bestelling op alle interieuritems, in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Deze garantie dekt fabrieksfouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik. Als een product binnen twee jaar beschadigt of defect raakt, wordt het kosteloos gerepareerd of vervangen. De garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, normale slijtage of onjuist onderhoud.
- Privacy beleid
We hechten veel waarde aan jouw privacy. In het afzonderlijke privacybeleid staat beschreven hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
- Klachten
Mocht het door jou ontvangen product een defect vertonen, dan kun je een mail sturen naar info@scandinavischedisco.com en zoek ik naar een passende oplossing.